No šonedēļas „Swedbank" telefonbankā iedzīvotājiem pieejama informatīvā sadaļa par eiro ieviešanu un ar to saistītajiem bankas pakalpojumiem, „Staru" informē „Swedbank" preses sekretāre un eiro projekta komunikācijas vadītāja Kristīne Jakubovska.
– Piezvanot uz „Swedbank" telefonbankas numuru 67444444 un izvēloties 4. sarunu tematu, ikviens var noklausīties ierakstu ar būtiskākās informācijas apkopojumu – par norēķinu kontiem un kartēm, aizņēmumiem un uzkrājumiem, kā arī padomus ērtākai pārejai uz eiro, – uzsver Kristīne Jakubovska.
Patlaban ik dienas pēc finanšu padoma vai risinājuma „Swedbank" telefonbankā vēršas vidēji 4000 klientu, kas ir aptuveni tikpat daudz, cik 3 filiāles apkalpo mēnesī, līdz ar to eiro apkopojuma izvietošana telefonbankā, kā uzskata „Swedbank" valdes loceklis un Klientu apkalpošanas pārvaldes vadītājs Ģirts Bērziņš, ir tikai likumsakarīga, kas palīdzēs sasniegt mērķi, lai pāreja uz eiro klientiem būtu maksimāli ērta.
„Swedbank" telefonbankas 67444444 līnijas ir aktīvas visu diennakti un pieejamas bez papildu maksas. Piezvanot uz šo tālruni, klienti var saņemt gan bankas konsultācijas, gan lielāko daļu bankas pakalpojumu – sākot no palīdzības neatliekamos gadījumos un beidzot ar maksājumiem un jaunu līgumu noslēgšanu.
Padomi ērtākai pārejai uz eiro pieejami arī „Swedbank" mājas lapā sadaļā „Par eiro ieviešanu Latvijā": http://www.swedbank.lv/eiro_ieviesana.
Autore: ŽEŅA KOZLOVA