Daudzi jau ir pamanījuši, ka "Electro Line" veikalā Madonā atvērta interneta veikala www.oga.lv klientu apkalpošanas filiāle. SIA "Ide Line Baltic" ir uzņēmums ar lielu pieredzi elektropreču tirdzniecībā, kam pieder "Electro Line" veikalu tīkls visā Latvijā, arī Madonā, Saules ielā 7.
www.oga.lv ir uzņēmuma "Ide Line Baltic" projekts. Tā ir lieliska iespēja uzņēmumam paplašināt preču un pakalpojumu klāstu, kā arī modernizēt savu darbu un klientu apkalpošanas operativitāti.
– Interneta veikals ir progresīva lieta, un tas ir tikai apsveicami, ka Madona ir pirmā reģionu pilsēta, kur uz "Electro Line" veikala bāzes atvērta interneta veikala www.oga.lv klientu apkalpošanas filiāle. Drīzumā filiāles būs arī Kuldīgā un Ogrē, – stāsta interneta veikala www.oga.lv vadītājs Vladislavs Meņģis.
Uz jautājumu par to, kā radās ideja Madonā atvērt pirmo interneta veikala www.oga.lv klientu apkalpošanas filiāli, atbild tirdzniecības daļas pārstāvis Jānis Vecbrālis:
– Mērķis – uz elektropreču veikala bāzes klientiem nodrošināt labu servisu, piegādi, plašu sortimentu, lētākas cenas. Līgumi ir noslēgti ar daudziem piegādātājiem, un preču klāsts ir tik liels, ka visas preces nevar izvietot viena veikala plauktos, pat noliktavas nav tik lielas. Mūsu laikmetā strauji mainās arī cenas, un pircējam grūti izsekot gan preču piedāvājumam, gan cenām. Tāpēc izdevīgi izmantot virtuālo vidi. Uzņēmumam ir tiešie kontakti ar preču piegādātājiem un ražotājiem. Preču sortiments ir ļoti plašs – sākot ar televizoriem, automātiskajām veļas mazgājamajām mašīnām, gludekļiem, sulu spiedēm, virtuves kombainiem, ar betona maisītājiem, batutiem, baseiniem, šūpuļtīkliem, datoriem, fototehniku, mobilajiem telefoniem, zāles pļāvējiem, beidzot ar pulksteņiem, traukiem un mēbelēm. Zinām visu sortimentu, un mūsu vēlme, lai to iepazītu pircēji visā Latvijā, ne tikai Rīgā. Ņemot vērā to, ka te, Madonā, ir gan veikala telpas, gan profesionāli pārdevēji, gan to, ka mūsu loģistikas mašīnas regulāri brauc uz reģioniem, ir iespējas piegādāt pasūtītās preces veikalā, un tad nav jāmaksā piegādes izmaksas, kas parasti ir 10-12 latu. Servisa labums ir tāds, ka cilvēkam ir iespēja izvēlēties ne tikai tās preces, kas ir izvietotas un redzamas veikalā, bet arī citas. Arī garantijas servisa lietas tiek sakārtotas.
Bieži reģionos cilvēkus no iepirkšanās internetā attur neskaidrības garantijas saistību izpildē, jo lielākā daļa interneta veikalu atrodas Rīgā, bet šajā situācijā visi šie jautājumi tiek risināti tepat Madonā.
Cilvēki ļoti ātri aptver, ka interneta veikalos preču cena ir zemāka, un tāpēc izvēlas iepirkties izdevīgāk, ietaupot naudu. Ir pētījums, ka interneta veikalos preci iegādājas 60% Rīgas iedzīvotāju, bet 40% – reģionos. Interneta veikala www.oga.lv pakalpojumus izmanto arī Madonas rajona iedzīvotāji.
Kāpēc cenas interneta veikalos ir zemākas? Jānis Vecbrālis skaidro: – Tāpēc, ka nav jāuztur telpas, nav jāiepērk viss lielais preču krājums, jo loģistika ir sakārtota tā, ka vairumtirdzniecības piegādātājs orientējas uz gala pircēju, kas pasūta konkrētu sev vajadzīgu lietu. Par preci nav jāpārmaksā. Tie, kas vienreiz kādu preci iegādājušies interneta veikalā, to izvēlas darīt arī turpmāk, jo var jūtami ietaupīt naudu.
Rīgā jau ir pārliecinājušies, ka tas ir izdevīgi. Bieži gan valda neticība, kā tas ir – izvēlēties preci virtuālajā pasaulē. Visbiežāk uzdotie jautājumi ir, kam pārskaitīt naudu par preci.
Vairāk lasiet laikrakstā STARS. 26.07.2008.
Autore: IVETA ŠMUGĀ
AGRA VECKALNIŅA foto