“Latvijas Pasts” regulāri izvērtē un pārskata sniegto pakalpojumu efektivitāti. Tā kā “Latvijas Pastam” ir pienākums visā Latvijas teritorijā izvietotās vēstuļu kastītes tukšot katru darbdienu, būtisks izvērtējuma punkts ir izmantoto pakalpojumu pieprasījums. Jau šobrīd vairākos novada pagastos vēstuļu kastes ir noņemtas, jo to noslodze bija minimāla. Pirms laika ar laikraksta redakciju sazinājās Murmastienes iedzīvotājs, kurš bija saņēmis ziņu, ka arī Murmastienē tiek plānots vēstuļu kasti noņemt, kas, viņaprāt, būtu ļoti nepareizi.
– Izdzirdot šādu vēsti, biju ļoti pārsteigts un neapmierināts. Protams, vieglāk laukos visu ir slēgt un noņemt, bet uzskatu, ka šādā veidā netiek domāts par iedzīvotājiem. Ik pa laikam arī es pats vēstuļu kasti izmantoju, lai nosūtītu kādu vēstuli, tagad sanāk, ka, lai to izdarītu, jābrauc uz Varakļāniem, kas atkal ir laiks, lieka līdzekļu tērēšana. Protams, tiek piedāvāts variants, ja nepieciešams kaut ko sūtīt, var zvanīt pastniecei un vienoties par laiku, kad viņa var ierasties un sūtījumu paņemt. Pastnieks, manuprāt, ir pietiekami noslogots, lai vēl brauktu pa mājām, vācot sūtījumus, – pārliecību pauda murmastienietis.
Vēstuļu korespondenci – vēstules, pastkartes, bandroles, sīkpakas – un pasta pakas nosūtīšanai var nodot savam pastniekam. Pasta pakalpojumu saņemšana dzīvesvietā ir ērta, izdevīga, droša un pieejama, kad tas nepieciešams, – pastnieks klienta dzīvesvietā nodrošina visus tos pašus pakalpojumus, kas pieejami pasta nodaļā.
Savu viedokli par plānu noņemt vēstuļu kasti Murmastienē pauda arī Janīna Grudule, lauku attīstības konsultante Varakļānu novadā un novada domes priekšsēdētāja vietniece.
– Diemžēl laukos noņem visu, ko tik var noņemt. Nav normāli likvidēt šo vēstuļu kasti. Murmastiene nav mazs ciematiņš, ir pietiekami daudz iedzīvotāju, lauksaimnieku, senioru, kas izmanto kasti vēstuļu nosūtīšanai. Ne visi seniori māk un grib izmantot jaunās tehnoloģijas, tāpat cik lietderīgi būtu vienas vēstules dēļ doties uz Varakļāniem vai Madonu? Katru dienu pasta mašīna brauc gar Murmastieni, vēstuļu kaste nav tik tālu, lai nepiebrauktu to iztukšot. Arī pastniekam nevajadzētu uzkraut šo darbu, ikdienā pienākumu pietiek, – viedoklī dalījās Janīna Grudule.
Sazinoties ar "Latvijas Pastu" un jautājot, kad tiek plānota vēstuļu kastes noņemšana Murmastienē, VAS "Latvijas Pasts" Ārējo komunikāciju vadības daļas Vecākā sabiedrisko attiecību projektu vadītāja Vineta Anna Sarkane skaidroja: – Izmaiņas vēstuļu kastīšu skaita un izvietojuma ziņā Madonas novadā šobrīd nav plānotas. Tāpat netiek plānota vēstuļu kastītes noņemšana Varakļānu novada Murmastienē. "Latvijas Pasts" atgādina, ka Murmastienes iedzīvotājiem ar pastnieka starpniecību iespējams saņemt pasta pakalpojumus savā dzīvesvietā, tajā skaitā nosūtīt vēstuļu korespondences sūtījumus. Pasta pakalpojumu saņemšana dzīvesvietā ir ērta, izdevīga, droša un pieejama, kad tas nepieciešams – pastnieks klienta dzīvesvietā nodrošina visus tos pašus pakalpojumus, kas pieejami pasta nodaļā. Iedzīvotāji var pieteikties pasta pakalpojumiem savā dzīvesvietā, iepriekš sazinoties ar "Latvijas Pasta" Klientu centru pa tālruni 27008001 vai 67008001.
Tāpat "Latvijas Pasts" ir atvērts iedzīvotāju ieteikumiem un aicina par jebkuriem neskaidriem jautājumiem vērsties uzņēmumā, rakstot uz e‑pasta adresi [email protected] vai zvanot mūsu Klientu centra speciālistiem – 27008001, 67008001.
22.09.2023.