Laikraksta „Stars" 4. augusta numurā lasītājus iepazīstinājām ar VAS
„Latvijas Pasts" pašvaldībai adresētu vēstuli par to, ka ar 31. jūliju
tiek lauzts līgums par telpas lietošanu pasta un citu pakalpojumu
sniegšanai Meirānu tautas namā ar šāgada 31. jūliju, to, ka turpmāk
pasta pakalpojumus nodrošinās pastnieks dzīvesvietā.
Viedokli lūdzām
izteikt Lubānas novada pašvaldības domes priekšsēdētāju Tāli Salenieku,
kas pamatoti pauda bažas par to, ka laukos jau visu grib aizslēgt, viss
laukos ir neizdevīgi un esot jāstrādā ar zaudējumiem.
Esam saņēmuši VAS „Latvijas Pasts" Ārējo komunikāciju vadības daļas vecākās sabiedrisko attiecību projektu vadītājas Vinetas Danielsones vēstuli: – „Iepazīstoties ar laikraksta „Stars" 2020. gada 4. augusta rubrikā „Aktualitātes" publicēto Lubānas novada pašvaldības vadītāja Tāļa Salenieka viedokli par pasta pakalpojumu sniegšanu Lubānas novada Indrānu pagasta Meirānos, vēlamies sniegt skaidrojumu laikraksta lasītājiem.
„Latvijas Pasts" pēdējos gadus aktīvi īsteno efektīvas uzņēmuma pārvaldības pasākumus atbilstoši aktuālajai situācijai gan iedzīvotāju skaita, gan pakalpojumu pieprasījuma kontekstā. Regulāri tiek analizēts izmantoto pasta pakalpojumu apjoms, finanšu rādītāji un visu šo kritēriju svārstības un izmaiņas. Šajā laikā redzams, ka iedzīvotāju skaita krituma un apdzīvotības blīvuma samazināšanās, kā arī tehniskā progresa (interneta attīstība) un klientu paradumu izmaiņu rezultātā samazinās arī izmantoto pasta pakalpojumu apjoms. Tāpēc „Latvijas Pastam" kā rūpīgam un gādīgam saimniekam ir jāveic attiecīgas izmaiņas pasta pakalpojumu sniegšanā atbilstoši aktuālajai situācijai.
2017. gada 21. novembrī Meirānu pasta nodaļai tika mainīts pasta pakalpojumu sniegšanas modelis, ņemot vērā niecīgo pasta pakalpojumu pieprasījumu, kas bija vidēji divi sūtījumi darbdienā un radīja „Latvijas Pastam" ikgadējos zaudējumus vairāk nekā 4600 eiro apmērā, vienlaikus meklējot veidus, kā iedzīvotājiem arī turpmāk nodrošināt visus nepieciešamos pasta pakalpojumus.
Ārkārtējās situācijas laikā „Latvijas Pastam" nācās atteikties no klātienes pasta pakalpojumu sniegšanas vairākās lauku teritoriju pasta pakalpojumu sniegšanas vietās – šāds lēmums tika pieņemts, gan īstenojot drošības pasākumus „Covid-19" ierobežošanai, gan tāpēc, ka vietējo pašvaldību telpas, kur šīs pasta pakalpojumu sniegšanas vietas atradās, nebija pieejamas apmeklētājiem.
Turpinot epidemioloģiskās drošības rekomendāciju ievērošanu, „Latvijas Pasts" atsevišķās lauku teritorijās, tajā skaitā arī Meirānos, ir saglabājis ārkārtējās situācijas periodā ieviesto pasta pakalpojumu sniegšanas darbības modeli, jo, kā rāda mūsu pieredze, vietās ar mazu iedzīvotāju skaitu šāds modelis ir dzīvotspējīgāks un izdevīgāks, jo klienti labprāt izmanto pastnieka nodrošinātos pasta pakalpojumus savā dzīvesvietā – tie ir izdevīgi, droši un pieejami ne tikai noteiktā darba laikā, bet tad, kad tas klientam nepieciešams.
Jāpiebilst, ka arī pirms ārkārtējās situācijas Meirānu pasta pakalpojumu sniegšanas vietā, tāpat kā iepriekš funkcionējušajā pilna spektra pasta nodaļā, pasta pakalpojumu pieprasījums joprojām bija zems, dienā vidēji apkalpojot divus klientus. Šī zemā pieprasījuma dēļ tika nelietderīgi izmantoti „Latvijas Pasta" darba resursi, jo arī stunda dienā prasa darbinieka laiku, kas varētu tikt izmantots tur, kur tas nepieciešams, piemēram, piegādājot sūtījumus.
Vēlamies uzsvērt, ka Meirānu iedzīvotājiem tiek nodrošināti visi pakalpojumi, ko sniedz „Latvijas Pasts". Pakalpojumu sniegšana tiek veikta klientu dzīvesvietā pēc pieprasījuma, iepriekš sazinoties ar pastnieku pa tālruni 23281151 vai arī ar Meirānu teritoriju apkalpojošo Lubānas pasta nodaļu – 26655483.
Universālā pasta pakalpojumu sniegšana – vēstuļu korespondences (vēstules, pastkartes, bandroles, sīkpakas) un pasta paku sūtījumu saņemšana un nodošana nosūtīšanai – klientu dzīvesvietā tiek nodrošināta ar tādiem pašiem nosacījumiem kā pasta pakalpojumu sniegšanas vietās bez papildu komisijas maksas.
Pie pastnieka klienta dzīvesvietā ir pieejami šādi pakalpojumi: iekšzemes un pārrobežu vienkāršu, izsekojamu, ierakstītu un apdrošinātu vēstuļu korespondences (vēstules, pastkartes, bandroles, sīkpakas) un pasta paku sūtījumu pieņemšana un nosūtīšana; pastmarku, aplokšņu, pastkaršu iegāde; preses izdevumu abonēšana; iemaksas Pasta norēķinu sistēmā; naudas pārvedumu izmaksa; komunālo maksājumu un citu rēķinu apmaksa; komercpreču iegāde u. c.
Latvijā darbojas dažādas pasta pakalpojumu sniegšanas formas – atkarībā no konkrētās teritorijas iedzīvotāju skaita, pasta pakalpojumu izmantošanas apjoma un patērētāju paradumiem pasta pakalpojumi tiek sniegti pilna spektra tradicionālā pasta nodaļā, pasta pakalpojumu sniegšanas vietā vai ar pastnieka starpniecību klienta dzīvesvietā atbilstoši tam, cik pasta pakalpojumi attiecīgajā vietā ir pieprasīti.
Jāņem vērā, ka līdzšinējais pasta nodaļu izvietojums Latvijā veidojies laikā, kad reģionos un valstī kopumā bija daudz vairāk iedzīvotāju un tika izmantoti no šodienas atšķirīgi komunikācijas līdzekļi, taču valsts iekārtas maiņa, zinātniski tehniskais progress un digitalizācija ieviesusi savas korekcijas gan pakalpojumu pieprasījumā, gan apdzīvotības blīvuma rādītājos."
12.08.2020.