Latvijas Samariešu apvienības dienests „Samariešu atbalsts mājās" pakalpojumu Madonas novadā sniedz jau teju piecus gadus. Arī šobrīd, kad valstī noteikts ārkārtējais stāvoklis, lai ierobežotu „Covid-19" izplatību, samariešu darbs nav apstājies, gluži pretēji – palīdzība nepieciešama plašākam cilvēku lokam.
Otrdienu rītos „Samariešu atbalsta mājās" Madonas biroja telpās tiekas gan aprūpētājas, gan dienesta koordinatore Madonas novadā, lai izrunātu darba gaitu, pienākumus un uzdevumus, apspriestu turpmākos plānus. Kā stāsta Dace Blaua, savstarpēja komunikācija ir ļoti nozīmīga ne tikai darbā ar klientiem, bet arī kolektīvā un šādas tikšanās reizes stiprina komandu.
Šobrīd, kad valstī noteikti stingri ierobežojumi, distancēšanās un papildu drošības pasākumi, samariešu darbinieki neļauj aprūpes procesam apstāties.
– Pašlaik aprūpes mājās pakalpojumu saņem 195 cilvēki. Visvairāk aprūpējamo cilvēku, kas saņem pakalpojumu aprūpe mājās, ir vecuma grupā no 70 līdz 90 gadiem. Izsludinot ārkārtējo situāciju valstī, ir klienti, kas šajā laikā ir atteikušies no pakalpojuma, jo ir rasta iespēja, ka tuvinieki paši šobrīd spēj parūpēties, –
pastāsta Latvijas Samariešu apvienības dienesta koordinatore Madonas novadā Dace Blaua. – Šīs situācijas laikā ir jūtamas izmaiņas mūsu darbā. Saistībā ar to, ka pansionātos netiek uzņemti jauni klienti, mūsu aprūpē ir nonākuši cilvēki, kuriem nepieciešama īpaša palīdzība. Līdz ar to aprūpētājas strādā septiņas dienas nedēļā, neraugoties uz to, vai ir brīvdienas vai svētki. Ir klienti, kuriem nepieciešama nepārtraukta aprūpe, nav tuvinieku, kas spētu to nodrošināt. Līdz ar to aprūpētājām ir vairāk darba un pienākumu, lai nodrošinātu visus nepieciešamos pakalpojumus. Šis ir darbs, kas jāveic neatkarīgi no apstākļiem vai situācijas. Nevaram pateikt, ka mums ir bail vai nevēlamies to darīt. Ir jādara, jo cilvēki gaida un mūsu palīdzība ir nepieciešama.
„Samariešu atbalsts mājās" ietver virkni ikdienišķu un sadzīvisku darbu, bet klientiem joprojām tiek nodrošināti visi nepieciešamie pakalpojumi.
– Pieprasītākie pakalpojumi ir pārtikas sagāde, telpu uzkopšana, tai skaitā vismaz reizi nedēļā mitrā uzkopšana, malkas sagādāšana, kurināšana. Plaši izmanto dušu un apģērba mazgāšanu. Sākotnēji tika domāts, vai dušas pakalpojums šajā laikā tiks nodrošināts, bet klienti uzstāja, ka tas ir nepieciešams un tiek plaši izmantots. Madonas novads ir viens no tiem novadiem, kur šis pakalpojums ir ļoti pieprasīts. Saistībā ar situāciju valstī ir pakalpojumi, kas tomēr netiek veikti, piemēram, logu mazgāšana, telpu ģenerāltīrīšana. Tuvojoties siltākam laikam, tiks uzsākti arī pavasara darbi, vasarā tiek arī pļauta zāle, – pastāsta Balvu nodaļas vadītāja Karīna Vecā.
– Lai pakalpojumus būtu iespējams nodrošināt, liels atbalsts ir Madonas novada pašvaldība, kas tur rūpi par senioriem un viņu nākotni. Tāpat piecu gadu laikā, kamēr pakalpojumus novadā sniedz Latvijas Samariešu apvienības dienests, ir veiksmīga sadarbība ar Madonas novada pašvaldības sociālo dienestu, sociālajiem darbiniekiem pagastos. Šo gadu laikā ir izveidojies lielisks kolektīvs, kas veic savus pienākumus atbildīgi un precīzi. Protams, darbinieki mainās, jo ne visi iztur slodzi. Šis darbs ir ne tikai fiziski, bet arī emocionāli smags. Bieži gadās, ka atnāk potenciālais darbinieks, nostrādā dažas dienas un saprot, ka šis darbs nav domāts viņam. Lai veiktu aprūpētāja pienākumus, cilvēkam ir jābūt daudzpusīgam, jāspēj pielāgoties ikvienam klientam, jo cilvēki ir tik dažādi, katram jāatrod pareizā pieeja, – stāsta Karīna Vecā.
Dace Blaua norāda, ka klienti ir ļoti saprotoši un labi informēti par valstī notiekošo.
– Klienti ir ļoti piesardzīgi. Jautā, atgādina, vai aprūpētājas ievēro higiēnas prasības. Tāpat izvairās no radinieku apciemojumiem. Viņi saprot, ka ir riska grupa, un ļoti atbildīgi izturas pret ārkārtējo situāciju. Seniori seko līdzi aktuālajai informācijai un ir zinoši. Protams, ir klienti, kuri pēc iespējas vairāk samazina kontaktu ar aprūpētāju, bet šajā situācijā tas ir saprotams. Aprūpētājas strādā, ievērojot stingras higiēnas normas. Darbs tiek veikts cimdos, pastiprināti izmantoti dezinfekcijas līdzekļi. Tuvākajās dienās tiks piegādātas arī aizsargmaskas. Šobrīd tā ir deficīta prece, ir nepieciešams laiks, lai pasūtījumi tiktu izpildīti un tās saņemtu, – skaidro Dace Blaua.
Patlaban ir ļoti nozīmīgi rūpēties ne vien par senioru veselības stāvokli, bet arī par darbiniekiem. Viņi ir tie, kuri neļauj aprūpes procesam apstāties, lai klienti saņemtu nepieciešamos pakalpojumus.
– Ļoti sekojam līdzi darbinieku veselības stāvoklim. Tiklīdz ir saaukstēšanās simptomi, iesnas u. c. pazīmes, darbu pārorganizējam, lai šī aprūpētāja veseļotos un neierastos darbā. Pozitīvi, ka ir palielināts nozaru loks, kuri bez maksas var veikt analīzes uz „Covid-19". Ar ģimenes ārsta vai darba devēja nosūtījumu šīs analīzes var veikt arī samarieši, jo sniedz aprūpes pakalpojumu un ir darbs ar cilvēkiem, – skaidro Balvu nodaļas vadītāja Karīna Vecā. – Tas ir vērtējams pozitīvi, jo ikviens ir pakļauts riskam saslimt. Sekojot līdzi informācijai, pārņem izjūta, ka viss pamazām norimst, bet atslābt nedrīkst. Tas tiek stāstīts arī klientiem, viņi tiek mudināti izturēties pret visiem ieteikumiem atbildīgi, kas tiek arī ņemts vērā.
AGRA VECKALNIŅA foto
22.04.2020.