Visu oktobri „Rimi" un „Supernetto" veikalos norisinājās Kasieru čempionāts, kura laikā par labākā titulu sacentās teju 900 tīkla kasieru.
Kampaņas noslēgumā Kasieru čempiona titulu saņēma 30 kasieru, kas pārstāv četru formātu veikalus – hipermārketus, lielveikalus, „Rimi Mini", kā arī „Supernetto". Titulēto kasieru vidū ir arī „Rimi" lielveikala Madonā kasiere Gunta Siliņa.
Čempionāta mērķis bija noskaidrot, kuri „Rimi" tīklā strādājošie kasieri uzrādīs vislabākos servisa rādītājus apvienojumā ar izcilu, uz klientiem orientētu apkalpošanu. Tieši tāpēc, pirmo reizi čempionāta vēsturē, vērtēšanā piedalījās arī klienti, kas visa mēneša garumā varēja nobalsot par savu simpātiju, veikala balsošanas urnā iemetot īpašo kampaņas papildčeku vai savu atsauksmi publicējot sociālajos tīklos ar tēmturi #kasierucempionats.
„Šāds pasākuma formāts, kurā apvienots ikdienas darba snieguma vērtējums ar klientu balsojumiem, ir kaut kas jauns. Būtiski, ka tas palīdzējis pircēju vidū veicināt izpratni un pievērst papildu nozīmi kasieru profesijai, kā arī sniegt tik būtisko atgriezenisko saiti," skaidro „Rimi Latvia" personāla vadītāja Gundega Kirilka.
Ideju atzinīgi vērtē arī Latvijas Tirdzniecības darbinieku arodbiedrības priekšsēdētāja Maira Muceniece, kas norāda: „Kasieris ir viena no tirdzniecības nozares redzamākajām un nebūt ne vieglākajām profesijām, jo ikviens veikala apmeklētājs sagaida, ka kasieri būs precīzi, ātri, kā arī laipni. Tāpēc šāds konkurss palīdz gan novērtēt kasierus visās šajās kategorijās, gan ir profesijas prestižu veicinošs."
Aktīvākie klienti, kas snieguši savu novērtējumu, bijuši tieši Latvijas reģionu pircēji, atsevišķās pilsētās par vienu kasieri balsojot pat vairāk nekā 900 reižu, kas apvienojumā ar servisa rādītājiem ļāvis kasieriem ierindoties starp uzvarētājiem.
11.12.2018.