Kopš 1983. gada Ilze Krīgale strādā Barkavas aptiekā, bet kopš 2017. gada 2. janvāra SIA "Īrisi" Barkavas aptiekai ir arī filiāle Ļaudonā.
Abas aptiekas var lepoties ar senu vēsturi, kas iestiepjas pagājušā gadsimta 20. gados. Barkavas aptieka dibināta 1924. gada 14. februārī kā lauku aptieka, bet darbu ir uzsākusi 1925. gada 29. jūnijā. Laika gaitā mainījušies aptiekas īpašnieki, līdz 1983. gadā aptiekā sāka strādāt Ilze Krīgale, kas jau 1985. gadā kļuva par aptiekas vadītāju, bet 1995. gadā – par aptiekas īpašnieci. Savukārt vēlāk, kad bija apdraudēta Ļaudonas aptiekas pastāvēšana, tās iepriekšējai vadītājai dodoties pensijā, pagasta pārvalde vēlējās saglabāt iedzīvotājiem aptiekas pieejamību un piedāvāja to turpmāk vadīt Ilzei Krīgalei.
Atbalsts Barkavas aptiekai un Ļaudonas filiālei ir zāļu lieltirgotava "Tamro" un neatkarīgo aptieku apvienība aptieka1. Sadarbībā daudzus jautājumus ir vieglāk risināt caur apvienību, turklāt tā ir arī iespēja piedāvāt atlaides klientiem. Atlaižu kartes ir arī Ilzes Krīgales aptiekās.
Par divu aptieku vadīšanu Ilze saka: – Katrā vietā klienti ir citādāki, taču esmu elastīga un, strādājot gadiem, savus klientus jau pazīstu, varu pielāgoties katram – privāta attieksme; personiskas konsultācijas; kuram ir nomainītas zāles, kuram – zāļu devas, kurš par zālēm nav visu sapratis vai vēlas konsultāciju pēc slimnīcas Rīgā.
Ilze Krīgale pārzina un klientus izglīto arī par zāļu savstarpējo savienojamību, jo ir izgājusi ES atbalstītus kursus.
Palaimējies ar labiem darbiniekiem, pilnībā var paļauties uz Ļaudonas aptiekas darbinieci Maritu Stafecku. Tiesa, darba laiks ir jāsalāgo, atvaļinājumā ir jāpalaiž, ir, kad dienas pirmajā pusē nākas strādāt aptiekā Ļaudonā, otrajā – Barkavā.
Liels pluss ir tas, ka aptieka un ārsta prakse atrodas vienā ēkā un kaimiņos. Aptiekas darba laiks ir pieskaņots ārsta prakses darba laikam, jo daudzi pēc ārsta apmeklējuma nāk uz aptieku iegādāties zāles, kaut gan daži tomēr brauc uz Euroaptieku Madonā.
– Manās aptiekās sortiments lielā mērā ir atkarīgs no tā, ko receptēs izraksta un rekomendē ģimenes ārsts. Izveidojusies laba sadarbība ar ģimenes ārsta Reiņa Rudzāta praksi Barkavā un Ingas Bogdanovas praksi Ļaudonā, – stāsta farmaceite.
Viņa novērtē, cik svarīga ir sadarbība ar katru klientu: – Ir tā, ka kāds iesāk lietot konkrētu kompensējamo medikamentu, kas palīdz, nevēlas citas zāles. Aptiekās ir jāpiedāvā lētākās kompensējamās zāles, gadās, ka klients tomēr grib tās savas zāles, ir gatavs pat maksāt dārgāk.
Ilze Krīgale atceras, ka grūts bija kovida laiks.
Vienlaikus "Covid-19" laiks palīdzējis attīstīt komunikāciju ar klientiem pa telefonu un e‑pastu. Klienti daudz vairāk sākuši plānot aptiekas apmeklējumu, pirms tam sazvanot aptieku, rezervējot nepieciešamo, veicot pasūtījumu attālināti, – šie pakalpojumi ir pieejami gan Barkavas, gan Ļaudonas aptiekā.
– "Covid-19" pandēmijas laikā kopā ar ģimenes ārstu praksēm veiksmīgi risinājām zāļu nogādāšanas jautājumus, lai cilvēkiem būtu iespēja saņemt nepieciešamos medikamentus. Vienubrīd bija pat deficītās zāles, atsevišķas antibiotikas. Saviem klientiem tās nodrošināju, kaut gan vienkāršāk būtu pateikt: "Nav!" Meklēju pa internetu, līdz tomēr sameklēju, un mani klienti tika pie vajadzīgajām zālēm. Arī tagad, ja kāda medikamenta nav, to pasūtu, un otrajā dienā jau tas ir klāt, – stāsta farmaceite.
Ilze Krīgale ar lepnumu saka, ka būt par farmaceiti ir viņas aicinājums, tāpēc arī aptiekā strādā 41. gadu.
Viņa ir dzimusi Liezērē. Dzīvojuši aptiekas mājā, mamma strādājusi aptiekā, un aptiekas gaisotni varējusi izjust ik dienas. Vēlāk mācījusies Cesvaines vidusskolā. Nejauši izlasījusi sludinājumu par uzņemšanu pirmajā medicīnas skolā, kur farmaceitiem nebijis iestājeksāmenu.
Barkavas un Ļaudonas iedzīvotājiem ir paveicies, ka uz vietas ir pieejama gan aptieka, gan arī sava, vienmēr atsaucīgā farmaceite, pie kuras vērsties pēc zālēm un padoma, kam profesionālajā jomā netrūkst ideju un aktivitāšu. Panākumus farmācijas jomā Latvijā apliecina trīs konkursa "Gada farmaceits" tituli, kas skatāmi goda vietā Barkavas aptiekā.
Viņai enerģiju sniedz gan ģimenes atbalsts, gan arī teātra spēlēšana, bet ģimenes locekļi izveidojuši arī savu basketbola komandu.
28.05.2024.