Ceturtdien, 26. septembrī, Dzelzavas pagasta pasta nodaļa durvis vēra jaunās telpās – pagasta pārvaldes ēkā Kļavu ielā 4.
„Latvijas Pasta" Vidzemes reģiona vadītāja Gunita Tomsone gan atklāja, ka sākotnēji tika domāts par iespējamo pasta nodaļas modeļa maiņu, bet, pateicoties dzelzaviešu iniciatīvai saglabāt pasta nodaļu, tika meklēti risinājumi, lai tas tiktu īstenots.
– Madonas novadā šogad šis ir ceturtais projekts, kas tiek īstenots, sadarbojoties novada pašvaldībai un pagastu pārvaldēm. Pārmaiņas piedzīvoja Mētrienas, Barkavas, Lazdonas un tagad Dzelzavas pasta nodaļa. Meklējot risinājumus, griežamies pie pagastu pārvalžu vadītājiem un kopīgi veicinām sadarbību, meklējot telpas pagastu pārvaldēs. Līdz ar to pasta nodaļas ir tuvāk iedzīvotājiem. Viss ir koncentrēts vienā vietā – gan pagasta pārvalde, bāriņtiesa, sociālais darbinieks, gan arī pasta nodaļa. Tāpat tā ir kļuvusi pieejamāka visiem, tostarp arī cilvēkiem ar kustību traucējumiem un jaunajām māmiņām, jo ir speciāla uzbrauktuve, – pauda Gunita Tomsone.
Par sadarbību un kopīgu risinājumu, piedāvājot jaunas telpas pasta nodaļai, priecājās arī Dzelzavas pagasta pārvaldes vadītājs Andrejs Jankovskis: – Neraugoties uz to, cik daudz variantu tika izdomāts, lai saglabātu pasta nodaļu, ir patiess prieks, ka turpmāk būsim tepat blakus, zem viena jumta. Pasts ir nozīmīga iestāde iedzīvotājiem, īpaši laukos, un esam gandarīti, ka kopīgiem spēkiem nodaļa tiek saglabāta. Pateicoties tieši iedzīvotāju aktivitātei un cīņas garam, mums joprojām ir sava pasta nodaļa. Lai gan sākotnēji varētu šķist, ka telpa ir maza, tā ir ļoti mājīga un katram pasta klientam ērti pieejama.
Dzelzavas pasta nodaļas vadītāja Ina Lielpētere nodaļā strādā jau 25 gadus – sākumā kā pastniece, šobrīd kā nodaļas vadītāja. Lai gan jaunā telpa nav tik plaša, Ina Lielpētere ir gandarīta par pārmaiņām.
– Iepriekšējā ēka pastam bija kopš 1905. gada. Tā bija krietni plašāka, vairāk telpu, bet, manuprāt, jaunā telpa pagasta pārvaldes ēkā sniegs plašākas iespējas. Viens no galvenajiem iemesliem – šeit noteikti iegriezīsies vairāk cilvēku. Ne tikai tie, kuri ikdienā izmanto pasta piedāvātās iespējas, bet arī tie, kuri nāk uz pagasta pārvaldi. Uzskatu, ka ļoti būtiska ir arī centrālā apkure. Vēl pirms pārcelšanās klienti priecājās un ātrāk vēlējās apskatīties jaunās telpas. Lauku cilvēki ir ļoti apmierināti, ka pasta nodaļām netiek mainīts modelis, bet gan saglabāta nodaļa. Šī ir tā vieta, kur viņi var veikt maksājumus, atvērt kontus, saņemt sūtījumus, kā arī daudziem būtiski ir atnākt un vienkārši parunāties. Ir iespējams iegādāties arī dažādas preces, kas varbūt nav pieejamas pagasta veikalā. Šis darbs man ir ļoti tuvs, – atklāja pasta nodaļas vadītāja.
– Ļoti patīk būt kopā un starp cilvēkiem. Palīdzēt viņiem, arī uzklausīt. Laukos ne vienmēr vecāka gadagājuma cilvēkiem ir iespēja iziet no mājas, bet uz pastu viņi vienmēr cenšas atnākt. Ne vienmēr viņiem nepieciešams kāds pakalpojums, dažreiz pietiek ar padomu vai ieteikumu. Šo 25 gadu laikā pasts ir ļoti attīstījies, piedāvājot daudz dažādu pakalpojumu, – atzina pasta nodaļas vadītāja.
Vairāk nekā 400 pasta nodaļās šogad norisinās vērienīgs pasta tīkla tehnoloģiju modernizācijas process. Tās tiek aprīkotas ar jaunām, modernām kases sistēmām, jaunākās paaudzes maksājumu termināliem, tāpat klientiem ir pieejami elektroniskie parakstu termināli. Kopš augusta šāds termināls ir arī Dzelzavas pasta nodaļā, kas tiek ļoti novērtēts.
– Strādājošajiem, kuriem alga tiek ieskaitīta bankas kontā, līdz šim nebija iespējas veikt bezskaidras naudas darījumus. Ne vienmēr laukos dzīvojošajiem ir skaidra nauda, bet tagad ikviens klients darījumus var veikt arī ar maksājumu kartēm, kas tiek arī darīts un šī iespēja novērtēta, – priecājās Ina Lielpētere.
– Pozitīvi tiek novērtēta arī iespēja informāciju par sūtījumiem saņemt mobilajos telefonos SMS veidā un pasta nodaļās tos saņemt, elektroniski parakstoties. Tas atvieglo pasta darbinieku ikdienu, kā arī padara pasta pakalpojumus ērtākus klientiem un paātrina šo procesu.
„Latvijas Pasta" Vidzemes reģiona vadītāja Gunita Tomsone uzsvēra, ka par Dzelzavas pasta nodaļas pastāvēšanu aktīvi cīnījās pagasta iedzīvotāji, kuri izmanto pasta pakalpojumus, un tieši no viņiem ir atkarīga pasta pastāvēšana.
Gunita Tomsone sacīja: – Lauku reģionos pasta nodaļām ir būtiska nozīme, bet, arī mainot pasta nodaļas darbības modeli, pastnieks var pildīt visus tos pašus pasta pakalpojumus, ko veic nodaļa. Jāatzīst, ka viss strādā veiksmīgi, klienti ir apmierināti. Bet, domājot par to, cik ilgi pastāvēs šī pasta nodaļa, jāteic, ka viss ir atkarīgs no pagasta iedzīvotājiem – cik aktīvi tiks izmantoti pasta pakalpojumi. Jācer, ka nodaļa darbosies ilgtermiņā, sniedzot iedzīvotājiem visus pakalpojumus.
Dzelzavas pasta nodaļa arī turpmāk piedāvās visus līdz šim pieejamos pasta pakalpojumus, kā arī daudzveidīgu preču sortimentu, kas pamatā ir izvietots atvērtā tipa stendos, ļaujot ērtāk izvēlēties vēlamo pirkumu.
– Klientiem šī iespēja ļoti patīk, jo pašiem ir iespējams apskatīties preces un izvēlēties, kuras vairāk ir nepieciešamas. Preču sortiments tiek mainīts, papildināts, lai klientiem būtu plašākas iespējas preču izvēlē, – norādīja Gunita Tomsone.
02.10.2019.