Pirms neilga laika redakcijā tika saņemts zvans no jaunās māmiņas Ievas, kura ir neizpratnē par garajām rindām pie speciālistiem, tai pašā laikā atsevišķi cilvēki tomēr neierodas uz vizīti.
Ieva stāstīja: – Jūnijā manam divus mēnešus vecajam dēlam bija nepieciešams speciālista izmeklējums. Zvanot uz Madonas slimnīcas ambulatorās nodaļas reģistratūru, vizīti pie speciālista piedāvāja tikai pēc vairākiem mēnešiem. Noteiktajā datumā ierados uz konsultāciju un pamanīju, ka vairāki pacienti nav ieradušies. Radās jautājums – vai tiešām nevar paziņot par savu neierašanos, un brīvajā vietā pie speciālista tad varētu tikt kāds, kuram šī vizīte patiešām ir nepieciešama?
Diemžēl šāda situācija ir novērojama visās slimnīcās. Bērnu klīniskās universitātes slimnīcā pat ir apkopota statistika par 2018. gadu no janvāra līdz oktobrim. Tā liecina, ka 14% jeb 22 907 pacienti nav ieradušies uz pieteiktajām konsultācijām.
To apstiprina arī Madonas slimnīcas ambulatorās nodaļas vadītāja Astrīda Svilāne: – Šādi notiek arī Madonas slimnīcā. Izmeklējumi pie speciālistiem ir jāgaida ilgi, kaut gan pacientiem tie ir ļoti nozīmīgi un nepieciešami. Bieži ir gadījumi, kad pie konkrētā ārsta dienas laikā nav ieradušies pat vairāki pacienti, tas gan kavē ārsta darbu, gan nesaīsina rindas pie speciālistiem. Darbinieki pirms vizītes cenšas apzināt pacientus zvanot vai nosūtot ziņu. Diemžēl bieži vien cilvēki neatsaka savu pierakstu vai apstiprina, ka ieradīsies, bet tāpat neapmeklē speciālistu. Ir tādi pacienti, kuri paziņo, ka tomēr neieradīsies, un tad cenšamies šo vietu piedāvāt nākamajam, kas gaida rindā. Teikšu, ka tā ir cilvēku bezatbildība – nepaziņojot, ka neieradīsies uz izmeklējumiem. Ārsti ir noslogoti, rindas pie speciālistiem ir garas, bet šajā laikā speciālisti būtu varējuši pieņemt citus pacientus. Ir kabineti, kuros ir tikai speciālists un māsiņa, bet ir arī tādi kabineti, piemēram, endoskopijas izmeklējumu kabinets, kur ir nepieciešama arī anestēzija, tad anesteziologs, ārsts un māsiņa gadījumā, ja pacients nav ieradies, šo laiku pavada dīkstāvē. Gatavojoties šiem izmeklējumiem, pacientam iepriekš ir jāsagatavojas, piemēram, ir jābūt tīram zarnu traktam vai kuņģim. Uz šāda veida izmeklējumiem nav iespējams pēdējā brīdī piedāvāt vizīti.
Bieži tiek dzirdēts, ka rindas pie speciālistiem ir ļoti garas. Pieraksts ir jāgaida mēnešiem ilgi. Pa šo laiku var gadīties dažādi apstākļi, bet vienkārši neierasties uz izmeklējumu, iepriekš nebrīdinot, ir bezatbildīgi.
– Vizīti atcelt vai pārcelt var, rakstot uz e-pastu [email protected]. Jānorāda vārds, uzvārds, speciālists, pie kura ir veikts pieraksts, kā arī laiks, kad paredzēta vizīte. Tāpat to var izdarīt arī, zvanot uz reģistratūru – tālrunis 64860586. Jāņem vērā, ka telefona līnija bieži mēdz būt aizņemta, jo tai pašā laikā tiek veikti arī pieraksti pie speciālistiem. Vizītes atcelšana neierašanās gadījumā saīsinās rindas pie speciālistiem, un pie tiem nonāks pacienti, kuriem tas ir nepieciešams, – aicina Astrīda Svilāne.
30.10.2018.