Ar laikraksta „Stars" palīdzību kāda Madonas iedzīvotāja vēlējās gūt radušās situācijas skaidrojumu: – Dzīvoju Rūpniecības ielā, 5. stāvā. Nesen beidzās gāzes balons, tāpēc zvanīju, lai to pasūtītu, bet man atbildēja, ka mainījusies kārtība, tāpēc augstāk par 2. stāvu gāzes balonus vairs nepiegādā. Man ir 70 gadu, dzīvoju viena pati, bet zinu arī citus cilvēkus, kam šis pakalpojums ir aktuāls, un arī viņi uztraucas, kā turpmāk lai nomaina gāzes balonu.
– Iepriekš man gāzes balonu mainīja pagājušā gada decembrī – uznesa līdz dzīvoklim un nomainīja. Taču tagad, ja dzīvo viens pats, jāmeklē transports, tāpat arī uzticams cilvēks, kas turklāt mācēs gan pareizi noņemt, gan nomainīt gāzes balonu – tomēr ir jāzina, kā to pareizi darīt. Nevar gluži pirmo garāmgājēju pasaukt palīgā, – secina lasītāja.
Jāteic, ka SIA „Latvijas propāna gāze" nodarbojas ar gāzes balonu uzpildi, tirdzniecību un apmaiņu, savukārt gāzes balonu piegāde ir atsevišķs pakalpojums. – Piegādājot gāzes balonus, darbojos kā pašnodarbinātā persona. Darba likums noteic, ka viens cilvēks nedrīkst nest vairāk par 20 kg smaguma, taču gāzes balons sver 42 kilogramus. Iepriekš vēl šo pakalpojumu sniedzu, taču nu ir radušās veselības problēmas, tāpēc līdz 5. stāvam gāzes balonus uznest vairs nevaru. Man arī nav daudz šādu klientu, kas dzīvotu 5. stāvā, jo principā daudzdzīvokļu mājās ir paredzēts pieslēgt centralizēto gāzes piegādi. Madonā ir pāris māju, kurās šādas iespējas nav – tā saucamais Ķīnas mūris, daudzdzīvokļu māja Valdemāra bulvārī un atsevišķas divstāvu, trīsstāvu daudzdzīvokļu mājas. Kopumā šādu klientu nav daudz. Pamatā gāzes balonu piegāde paredzēta privātmājām, kur aizved gāzes balonu uz pagalmu un noliec. Tāpat arī daudzdzīvokļu mājās nav tādas likuma prasības, kas uzliktu par pienākumu šos gāzes balonus nest uz dzīvokļiem, taču, ja klients palūdz, līdz otrajam, retu reizi – trešajam, stāvam šos balonus uznesu, – skaidro Aigars Vocišs, kas Madonā nodarbojas ar gāzes balonu piegādi.
Viņš arī piemetina, ka sadzīves gāzes lietotājiem joprojām nav liegta pieeja gāzes balonu iegādei – tie nopērkami SIA „Latvijas propāna gāze" auto gāzes uzpildes stacijās visā Latvijā, kā arī pie oficiāliem uzņēmuma pārstāvjiem. Jautāts, kā rīkoties vecākiem cilvēkiem, kuriem ir problemātiski pašiem izbraukāt pēc gāzes baloniem un tos uzstādīt, Aigars Vocišs atbild: – Ir viena iespēja, ka reizēs, kad gāzes balons jāpiegādā uz augstākiem stāviem, es ņemu palīgā otru strādnieku, bet tad jārēķinās ar lielākām izmaksām. Otra iespēja – tās summas vietā, ko samaksātu pakalpojuma sniedzējam, iedzīvotāji par nelielu atlīdzību var lūgt palīgā kādu kaimiņu.