Vairāki iedzīvotāji, izlasījuši Madonas novada pašvaldības informatīvajā
izdevumā „Madonas Novada Vēstnesis" publicēto informāciju (tā pieejama
arī pašvaldības mājaslapā www.madona.lv) par AS „Madonas ūdens" lēmumu
ar 2018. gadu ieviest maksu par papīra formāta rēķinu piegādi, jautā –
vai tiešām būs jāmaksā 1,65 eiro plus PVN un vai arī pārējie divi
pašvaldības uzņēmumi – SIA „Madonas siltums" un SIA „Madonas
namsaimnieks" – piemēros tādu pašu izcenojumu?
Iedzīvotāji arī jautā, kāpēc vispār ir iecerēts noteikt šādu maksu.
Lūdz izvērtēt piegādes veidu
Lai nodrošinātu Fizisko personu datu aizsardzības likuma un Vispārīgās datu aizsardzības regulas (regula stāsies spēkā 2018. gada 25. maijā) ievērošanu, AS „Madonas ūdens" ar 2018. gadu maina papīra formāta rēķinu piegādes veidu. Kā tiek skaidrots pašvaldības mājaslapā papīra formāta rēķini klientiem tiks piegādāti aizvērtā formā (aploksnē vai pārlocīti un aizlīmēti). Par rēķinu piegādi šādā formātā tiks piemērota maksa 1,65 eiro (bez PVN). Rēķinu nosūtīšana uz e-pastu vai īsziņu (SMS) veidā uz mobilo tālruni arī turpmāk būs bez maksas. Tādēļ lūgums visiem klientiem izvērtēt rēķinu piegādes veidu un par izmaiņām rēķinu saņemšanā paziņot AS „Madonas ūdens" abonentu daļai, nosūtot e-pastu uz adresi [email protected].
Rīkos tikšanos
AS „Madonas ūdens" ieceri lūdzu komentēt Madonas novada domes priekšsēdētāju, pašvaldības kapitāldaļu turētāja pārstāvi AS „Madonas ūdens" Agri Lungeviču.
– Tas nav tikai AS „Madonas ūdens" jautājums, bet gan skar visus pašvaldības uzņēmumus. Komunālos pakalpojumus sniedz arī SIA „Madonas namsaimnieks" un SIA „Madonas siltums", kuri arī sagatavo un daļai klientu piegādā papīra formāta rēķinus. Manā skatījumā, būtu tikai loģiski, ja visiem pašvaldības uzņēmumiem būtu noteikta vienāda maksa par drukāto rēķinu piegādi patērētājiem, – uzsvēra Agris Lungevičs.
Vienlaikus viņš aicina visus iedzīvotājus maksimāli izmantot visas iespējas, lai tiktu izslēgta vai līdz minimumam samazināta drukātu rēķinu piegāde.
– Ir daudz iespēju, kā tos saņemt, atsakoties no papīra formāta rēķina piegādes, piemēram, tos saņemot e-pastā vai īsziņu veidā mobilajā tālrunī. Domāju, ka mobilais tālrunis ir pieejams gandrīz vai katram. Tāpat ir runāts ar bankām par iespēju sagatavot maksājuma uzdevumu internetbankā, kad klientiem, tos apmaksājot, būtu jānospiež „apmaksāt". Katrā ziņā ir dažādi elektroniskie risinājumi, kā izbeigt šo arhaisko rēķinu drukāšanu, uz to ir jāiet, citiem vārdiem – par to ļoti nopietni jādomā. Jo ātrāk mēs pāriesim uz elektroniskajiem norēķiniem, jo tas būs gan lētāk, gan pārskatāmāk, gan arī administrēt, manuprāt, būs vienkāršāk. Tehnoloģiski esam spēruši soļus uz priekšu. Katrā ziņā papīra formāta rēķins nav 21. gadsimta risinājums, – akcentēja Madonas novada pašvaldības domes priekšsēdētājs.
Vaicāts, vai iecerētā maksa 1,65 eiro plus PVN nav par lielu, viņš atzina, ka tas vēl būs jāpārrunā un jāizanalizē, no kā tā veidojas, kā arī pieļāva, ka tā, iespējams, patiešām ir par šerpu.
– Es, kā jau teicu, esmu par to, lai maksa par drukātā rēķina piegādi visos pašvaldības uzņēmumos būtu vienāda. Diez vai izmaksas, rēķinu izdrukājot un klientiem piegādājot, „Madonas ūdenī", „Madonas siltumā" un „Madonas namsaimniekā" būtiski atšķiras, līdz ar to, pirms ieviest šādu maksu, ir jātiekas ar pašvaldību uzņēmumu vadītājiem un jāvienojas par vienotu koncepciju. Tas jāizdara decembrī, pirms šāda maksa tiek ieviesta. Bet, protams, rēķinu sagatavošana, drukāšana, aplokšņu iegāde, pasta pakalpojumi maksā dārgi, un tā ir realitāte, – piebilda Agris Lungevičs.
Izmaksām jābūt pamatotām
Jāpiebilst, ka šis jautājums Latvijā uzvirmoja jau pirms vairākiem gadiem, kad kāds apsaimniekotājs Rīgā tika pat sodīts ar vairākiem tūkstošiem latu, jo, piegādājot rēķinu, netika nodrošināta konfidencialitāte un pastkastītē tas tika iemests atvērtā veidā.
Tomēr, nosakot maksu par drukāta rēķina piegādi, jāņem vērā, ka šāds notikumu pagrieziens visvairāk skars tieši sociāli mazāk aizsargātos iedzīvotājus, kuriem nav ne datora, ne e-pasta. Turklāt, kā norāda Madonas pilsētas iedzīvotāju interešu aizstāvības biedrības valdes priekšsēdētāja Jeuženija Adamoviča, papīra formāta rēķina piegāde ir iekļauta arī līdzšinējā tarifā, vismaz tad, kad tika pieņemts patlaban spēkā esošais ūdensapgādes un kanalizācijas pakalpojumu tarifs, nekas par to, ka rēķina piegādes izmaksas nedrīkst iekļaut tarifā, minēts netika.
Un, pat nosakot maksu par drukātā rēķina piegādi, tai noteikti ir jābūt pamatotai. Nav grūti sarēķināt, ka, pat izvēloties „Latvijas Pasta" pakalpojumus un neslēdzot ar to kādu atsevišķu, abpusēji izdevīgu līgumu par rēķinu piegādi, 1,65 eiro nu nekādi nesanāk. Aploksne maksā 3 centus, pastmarka – 50 centu plus rēķina izdrukas izmaksas, kā arī darbs, to ievietojot aploksnē, un vēl transporta izdevumi līdz „Latvijas Pastam", PVN, un viss!
AS „Madonas ūdens" ir otrais pašvaldības uzņēmums, kas gatavojas ieviest šādu maksu. Pirms tam SIA „Madonas namsaimnieks" par papīra formāta rēķina piegādi noteica 35 centus kopā ar PVN, bet SIA „Madonas siltums" to joprojām dara bez maksas.
SIA „Madonas siltums" valdes loceklis Uldis Lielvalodis „Staram" apstiprināja, ka pagaidām neko mainīt šai ziņā negatavojoties – „ieturot pauzi", kamēr savu nostāju nebūs formulējis uzņēmuma īpašnieks – Madonas novada pašvaldība, bet, protams, rēķinu piegāde klientiem ir saistīta ar izmaksām.
Jāatzīst, ka maksas par drukāto rēķinu piegādi ieviešana, visticamāk, rosinās daļu klientu, kuriem ir e-pasts, izvērtēt rēķinu piegādes veidu un saņemt to elektroniski. Tas ir vienīgais šīs ieceres pluss.
22.11.2017.