Aizvadītās svētdienas vēlā pēcpusdienā sociālajos tīklos izvērtās asa viedokļu apmaiņa un plaša diskusija par atgadījumu, kas noticis tepat Madonā, krodziņā „Bura".
Laila Čakare publicēja ierakstu, ka šajā krogā ir liegta iespēja pavakariņot neredzīgam cilvēkam ar suni pavadoni. Arī laikraksta "Stars" redakcija saņēma satrauktu zvanu par šo atgadījumu.
Laila Čakare raksta: „Liels paldies Madonas krodziņa „Bura" saimniecei, kura liedza iespēju paēst ceļotājiem tikai tāpēc, ka viens no mums bija neredzīgs un viņam līdzi bija suns pavadonis. Neraugoties uz to, ka galdiņš bija rezervēts, mums nācās doties prom izsalkušiem."
Laila Čakare kopā ar draugiem brīvdienās viesojusies Gulbenē. Mājupceļā vēlējās paēst Madonas krogā „Bura", jo par to iepriekš tika lasītas labas atsauksmes, un tika rezervēts galdiņš. Ierodoties krodziņā, galdiņš četrām personām bija rezervēts, bet darbinieki, ieraugot suni, manāmi satraucās. Izrādās, šajā vietā pastāv ļoti stingrs noteikums – nekādus mājdzīvniekus! Īpašniece nebija uz vietas, tāpēc sazinājāmies ar viņu pa telefonu. Nekādi argumenti par to, ka suns pavadonis nav mājdzīvnieks, nav agresīvs un ka tam vienmēr jāatrodas pie sava saimnieka, netika ne sadzirdēti, ne uzklausīti. Arī arguments, ka suņiem pavadoņiem ir likumā noteiktas tiesības atrasties jebkurā publiskā vietā kopā ar savu saimnieku, nebija pietiekams „Buras" īpašniecei. Diemžēl rezervējot galdiņu nepieminējām, ka kompānijā ir neredzīgs cilvēks un viņš ir kopā ar suni pavadoni, – situāciju atceras ieraksta autore.
Gan Latvijas, gan Eiropas Savienības likumdošana invalīdiem, kam nepieciešama suņa palīdzība, paredz citu regulējumu nekā cilvēkiem, kas četrkājaino draugu tur kā mīļdzīvnieku vai mājas sargu.
Ne pakalpojumu sniedzēji (veikalos, viesnīcās, restorānos), ne pārvadātāji nedrīkst invalīdu šķirt no četrkājainā pavadoņa. Šīs prasības ir noteiktas 2005. gada 20. decembra Ministru kabineta noteikumu Nr. 959 „Labturības prasības sporta, darba un atrakciju dzīvnieku turēšanai, apmācībai un izmantošanai sacensībās, darbā vai atrakcijās" II nodaļā. Tāpat dzīvnieka īpašniekam/turētājam ir jāievēro Dzīvnieku aizsardzības likumā noteiktie dzīvnieka īpašnieka pienākumi.
No Ministru kabineta noteikumu Nr. 959 30.5. punkta secināms, ka suns pavadonis vai suns asistents var atrasties sabiedriskajā transportā, sabiedriskajās ēkās un būvēs, publiskajās telpās un publiskos pasākumos, darba un mācību telpās, ja tas nerada draudus cilvēku un citu dzīvnieku drošībai, veselībai un dzīvībai un sunim ir atbilstoša uzvedība.
Zem Lailas publikācijas Facebook vairāki cilvēki minēja, ka šādi gadījumi, ka krodziņā netiek ielaisti mājdzīvnieki, ir bijuši arī iepriekš. To, ka netiek apkalpoti klienti ar dzīvniekiem, apstiprina arī kroga pārstāvji.
– Ikdienā klienti, kuri atnāk ar mājdzīvniekiem, netiek apkalpoti, tādējādi cenšamies pasargāt no neparedzētām situācijām savus mazos klientus – bērnus. Kas attiecas uz 2020. gada 7. marta atgadījumu – mūsu iestādē ieradās četras personas ar suni, starp kurām bija neredzīgs cilvēks. Paskaidrojām, ka pirms ierašanās mūsu krogā minētās personas rezervēja galdiņu, bet, piesakot rezervāciju, neteica, ka līdzi būs suns, kuram, protams, arī ir nepieciešama vieta blakus pie galda. Kad ierodas cilvēks, kuram līdzi ir nevis vienkāršs mājdzīvnieks, bet tiešām speciāls pavadonis, kā tas bija šajā reizē, šādus klientus mēs apkalpojam pēc iepriekšējas vienošanās norobežotā telpā no citiem klientiem, – skaidroja kroga „Bura" pārstāvis. – Gribam vērst uzmanību, ka ne jau mūsu krogs neapkalpo invalīdus, kā to pasniedza Facebook ierakstā, bet gan neapkalpo cilvēkus ar dzīvniekiem, kas noteikti neattiecas uz speciālajiem pavadoņiem neredzīgam cilvēkam. Konkrētajā gadījumā, ja persona, rezervējot galdiņu, būtu informējusi par faktu, ka līdzi būs arī suns pavadonis, tad darbinieki būtu raduši iespēju uzklāt galdiņu tā, lai pie tā varētu atrasties suns, vienlaikus neradot neērtības citiem klientiem. Publiski atvainojamies Lailai Čakarei par radušos situāciju.
Laila Čakare gan skaidro, ka šajā ļoti nepatīkamajā situācijā ir jāvairo sabiedrības izpratne par suņiem pavadoņiem. Suns pavadonis nesagādā neērtības nevienam, tai skaitā citiem klientiem, jo viņus īpaši atlasa un apmāca nereaģēt uz apkārtējām ietekmēm un kairinājumiem.
13.03.2020.