No šā gada 10. septembra SIA „Madonas namsaimnieks" sadarbībā ar parādu piedziņas kompāniju SIA „Julianus Inkasso Latvija" uzsāk parādu piedziņas procesu no klientiem, kuri ilgstoši neapmaksā rēķinus par saņemtajiem pakalpojumiem.
SIA „Madonas namsaimnieks" (turpmāk – Namsaimnieks) ir vairāki darbības virzieni. Namsaimnieks nodarbojas ne tikai ar daudzdzīvokļu dzīvojamo māju pārvaldīšanu uz pilnvarojuma līguma pamata Madonas pilsētā, Aizpurvē un Kusā, bet arī ar atkritumu apsaimniekošanu Madonas novadā. Namsaimnieks daudzdzīvokļu dzīvojamajās mājās uz pilnvarojuma līguma pamata apsaimnieko koplietošanas telpas (pagrabus, jumtu, kāpņu telpas, bēniņus), kā arī jumtus, ārsienas un inženiertīklus (kanalizāciju un ūdensvadu stāvvadus, centrālapkures sistēmu).
Kā norāda SIA „Madonas namsaimnieks" valdes loceklis Oskars Janovičs, iedzīvotāji ne vienmēr saprot, kā tiek veidots sniegtā pakalpojuma rēķins.
– Veicot maksājumu, lielākā daļa summas tiek novirzīta mājas uzkrājuma veidošanā, lai pēc tam, saskaņojot daudzdzīvokļu dzīvojamo māju dzīvokļu īpašnieku kopības kopsapulcē, lemtu, kur ieguldīt šos līdzekļus. Diemžēl joprojām ir iedzīvotāji, kuri neizprot, ka šis maksājums tiek novirzīts viņu kopīpašuma uzturēšanai. Līdz ar to ir iedzīvotāji, kuri uzskata, ka namu apsaimniekošana uz viņiem neattiecas un rēķinu apmaksa nav jāveic, un veidojas parādi. Namsaimnieks ir tikai šīs naudas administrētājs, tiek veiktas iemaksāto līdzekļu uzskaites. Katrai mājai tiek veidota bilance, kur ir redzami visi ieņēmumi un izdevumi, kā arī parādi. Ar to jebkurā brīdī var iepazīties attiecīgās mājas kontaktpersona, valde vai dzīvokļa īpašnieks. Apskatot bilanci, nereti rodas jautājums, cik ir to, kas nemaksā, – pastāsta Oskars Janovičs. – Laiku pa laikam ir nepieciešams atgādināt, kāpēc ir nepieciešams namu apsaimniekotājs, kādi darbi tiek veikti un kāpēc tas ir jādara. Nākas saskarties arī ar apgrūtinājumiem, piemēram, apsekojot inženiertehnisko komunikāciju sistēmu, kur stāvvadi vēsturiski ir iebūvēti šahtās, kas atrodas dzīvokļu īpašumos. Dzīvokļa īpašniekam pēc Namsaimnieka pieprasījuma ir jānodrošina piekļuve šīm komunikācijām, bet bieži gadās, ka tas nav iespējams, jo, veicot remontdarbus, šahtas, kur atrodas koplietošanas stāvvadi, tiek aiztaisītas tā, ka piekļūt nav iespējams, līdz ar to stāvvadu vizuālā apsekošana nav iespējama. Pēc būtības, veicot dzīvoklī remontu, īpašniekam ar Namsaimnieku būtu jāsaskaņo darbības, kas skar koplietošanas īpašumu. Apsaimniekošanas maksa īpašumiem ir atšķirīga. Piemēram, ir ēkas, kur iedzīvotāji par kvadrātmetru maksā 57 centus bez PVN. Tas nozīmē, ka no šīs summas 10 centu bez PVN ir Namsaimnieka atlīdzība, bet 47 centi bez PVN tiek novirzīti uzkrājuma veidošanai, kā arī regulāro maksājumu veikšanai, kas ietver koplietošanas elektrību, sētnieka pakalpojumu, avārijas dienestu, iepriekš saskaņotos nelielos vai lielos remontdarbus. Namsaimnieka atlīdzībā ir ietvertas administratīvās izmaksas, lai Namsaimnieks dzīvokļu īpašniekiem varētu nodrošināt likumā noteiktās obligāti veicamās darbības, tai skaitā – mājas ikgadējā vizuālā apsekošana bez tehniskās ekspertīzes, mājas lietas vešana, dokumentu saglabāšana, finanšu līdzekļu uzskaite, rēķinu piestādīšana, maksājumu administrēšana un citas apsaimniekošanas procesa administrēšanas darbības, bez kurām apsaimniekošanas nozare nevar pastāvēt. Mājas regulāri tiek apsekotas, dzīvokļu īpašnieki tiek konsultēti ne tikai par nepieciešamajiem veicamajiem darbiem mājai, bet arī par citiem jautājumiem, kas ir saistīti ar namu apsaimniekošanu. Namsaimnieks strādā iedzīvotāju labā. Papildus tam visam – parādu un parādnieku administrēšana, bet saņemtajā Namsaimnieka atlīdzībā nav iekļauti parādu piedziņas izdevumi.
Pēc Oskara Janoviča domām, vislielākās problēmas tomēr rada maksāšanas kultūra.
– Ir mājas, kurās ļoti aktīvi strādā mājas vecākie, kontaktpersonas, mājas valde. Ir mājas, kur viss norit ļoti kūtri, arī rēķinu apmaksa. Regulāri notiek informēšana par parādsaistībām, ir izsūtītas brīdinājuma vēstules, ir veiktas arī tiesvedības par parāda piedziņu. Klientiem, kuri nepilda saistības, tiek izsūtīti brīdinājumi, kuros viņi tiek aicināti vienoties par parāda atmaksu pa daļām. Ja klienti nereaģē, tad Namsaimnieks uzsāk parāda piedziņas procesu tiesas ceļā. Ja ir noslēgta vienošanās, gaidām, kad parāds tiks samaksāts. Diemžēl ir arī tādi klienti, kas vienošanos nepilda un turpina uzkrāt parādu. Arī prasība pret viņiem tiek iesniegta tiesā. Manuprāt, ir ļoti būtiski likt klientam saprast, ka parāds ir jāmaksā, lai nenonāktu līdz tiesai. Process ir ilgs un dārgs, kas nenāk par labu parādniekam. Diemžēl šie parādi skar visu māju, jo gadās, ka ir nepieciešams lielāks remonts, bet to nevar veikt, jo nav pietiekama uzkrājuma. Pēc bilances finansējumam vajadzētu būt, bet reāli uzkrātā summa ir krietni mazāka, jo ir vairāki parādnieki. Lai risinātu smago situāciju ar parādniekiem, ir pieņemts lēmums un noslēgts līgums ar parādu piedziņas kompāniju SIA „Julianus Inkasso Latvi-
ja", – norāda Oskars Janovičs.
„Madonas namsaimnieks" ir atbildīgs arī par atkritumu izvešanu. Kā uzsver Namsaimnieka valdes loceklis, vispirms parādu piedziņa tiks uzsākta klientiem, kuri nepilda savas saistības un neapmaksā rēķinus par atkritumu izvešanu.
– Pirms nodošanas parādu piedziņas kompānijai parādniekam atkal tiks sūtīti atgādinājumi un brīdinājuma vēstules ar iespēju vienoties par parāda atmaksu. Katrs šāds gadījums tiks izvērtēts individuāli. Tas tiks darīts pēc diviem kritērijiem: vispirms tiks ņemts vērā parāda ilgums – cik ilgā laika periodā ir uzkrājies parāds, otrkārt –
summa un parādnieku reaģēšana uz brīdinājumiem. Aicinām iedzīvotājus samaksāt uzkrājušos parādu, lai nenonāk līdz parāda piedziņai. Jāņem vērā, ka klientiem tās būs papildu izmaksas. Ja parādu piedziņas kompānija SIA „Julianus Inkasso Latvija" parādu nevarēs piedzīt, tad dokumenti tiks iesniegti tiesai, kas lems par tālāku rīcību. Tas attiecas ne tikai uz klientiem, kuri ir parādā par atkritumu izvešanu, bet arī uz tiem, kuru mājas apsaimnieko SIA „Madonas namsaimnieks" visa novada teritorijā, – atgādina Oskars Janovičs.
10.09.2019.