Laikā no 1. līdz 31. oktobrim Latvijas Farmaceitu biedrība (LFB) ar gandrīz 700 Latvijas aptieku atbalstu realizē sociālo kampaņu, kas veltīta ilgstošas sadarbības veidošanai starp klientu-pacientu un farmaceitu – „Vai Tev ir savs farmaceits?".
Ikdienā mēs esam ieraduši vērsties pie saviem atzītajiem meistariem – sava friziera, kosmetologa, kurpnieka un tamlīdzīgi. Ar šo kampaņu organizatori liek aizdomāties – vai ar tādu pašu rūpību mēs domājam par savu veselību? Sabojāta frizūra ir labojama, taču veselība nav mati, kas ataugs pēc neveiksmīgas nogriešanas. Diemžēl nereti iedzīvotāji ir gatavi riskēt un turpināt uzticēt rūpes un viedokli par savu veselību nejaušībai – paviršai sarunai ar kaimiņu, internetā uzmeklētajai informācijai…
Kā uzsver LFB, farmaceits ir zinošākais augstas kvalifikācijas speciālists par zālēm, pie kura pēc padoma bieži vēršas citi veselības aprūpes speciālisti – tai skaitā arī ārsti.
„Euroaptieka" kampaņā iesaistās jau piekto gadu, kopš pašiem tās pirmsākumiem. Aptiekas vadītāja Inese Vītoliņa pauž: – Ja reiz mēs izvēlamies savu ģimenes ārstu, savu frizieri, šīs kampaņas mērķis ir, lai cilvēki izvēlētos arī savu farmaceitu. Vismaz „Euroaptiekā" esam novērojuši, ka mums ir savi uzticamie klienti. Pat ja priekšā būs neliela rinda, klients pastāvēs un pagaidīs. Tātad daļai cilvēku ir savs farmaceits –
jau šobrīd, tomēr vienmēr var vēlēties, lai šī doma sasniedz plašāku cilvēku loku. Tāpat kampaņas mērķis ir celt farmaceita profesijas prestižu, kā arī likt cilvēkiem aizdomāties par savu veselību. Nākot uz aptieku ar kādu jautājumu, klientam tomēr ir jāatvēl laiks sarunai ar farmaceitu, lai izmantotu šī speciālista zināšanas un konsultētos par labāko savai veselībai. Diemžēl mūsdienās biežāk ir tā – ieskrien, aizskrien, nav laika ieklausīties. Tas arī īsti neder – tā taču ir mūsu veselība!
Ar mūsdienu dārgo „bezmaksas" medicīnu ir ierasta tendence atlikt griešanos pie ārsta, bet tā vietā ārstēties pašam ar aptiekā iegādājamiem bezrecepšu medikamentiem. Arī tas var būt bīstami veselībai. – Jā, daudzkārt, ja cilvēkam kaut kas ir noticis, viņš vispirms atnāks uz aptieku. Bet farmaceits katru gadījumu vienmēr izvērtē. Uzklausot klientu, ja saprotam, ka konkrētajai vainai tomēr nevarēs līdzēt ar pašārstēšanos un bezrecepšu medikamentiem, stingri iesakām tomēr griezties pie ģimenes ārsta. Arī šajā gadījumā ir ļoti svarīgi, lai klients savam farmaceitam uzticētos un paklausītu, – teic Inese Vītoliņa.
Kampaņas „Vai Tev ir savs farmaceits?" ietvaros Latvijas Farmaceitu biedrība veica aptauju sociālajos tīklos – vai un pēc kādiem principiem iedzīvotāji izvēlas savu aptieku un savu farmaceitu, kā arī kur iegūst informāciju par zālēm. Aptaujas rezultāti rāda, ka 49% aptaujāto izvēlas aptieku pēc tās atrašanās vietas, 11% – pēc cenu atšķirībām. Savukārt kā galveno informācijas avotu par zālēm tikai 31% respondentu norāda farmaceitu, ko zināmā mērā varētu vērtēt arī pozitīvi. Tomēr tajā pašā laikā ap 23% informāciju par zālēm iegūst no visai neprecīziem avotiem: 11% – internetā, 9% – TV un Radio, 3% – no paziņām. Gan minētās aptaujas rezultāti, gan situācijas, ar kādām farmaceiti sastopas ik dienu aptiekā, ir par iemeslu, lai sociālās kampaņas veidā uzrunātu iedzīvotājus un izskaidrotu farmaceita profesijas būtību – farmaceits ir veselības aprūpes speciālists, – piedāvājot izmantot farmaceitu zināšanas un prasmes, kas tiek uzturētas un papildinātas, mācoties visu darba mūžu.
Sociālās kampaņas ietvaros:
* ir izvietotas vides reklāmas sabiedriskā transporta pieturvietās Rīgā un citās Latvijas pilsētās, elektroniskie baneri mājas lapās un plakāti aptiekās visā Latvijā. Ar šo uzskates materiālu palīdzību iedzīvotāji tiek aicināti aktīvi domāt, būt ieinteresētiem un līdzatbildīgiem, domājot par savu veselību – izvēlēties savu aptieku un savu farmaceitu;
* ar farmācijas studentu palīdzību 11. oktobrī tika organizēta anketēšanas zibakcija Rīgas centrā, kas kalpos kā iniciācijas pasākums tālākai iedzīvotāju anketēšanai par farmaceitiskās aprūpes pakalpojumiem gan elektroniski, gan aptieku tīklos;
* LFB ir izveidojusi videoklipus, kuros, caur aptiekās reāli novērotām situācijām, iedzīvotāji tiks aicināti padomāt gan par iespējamajām sekām, nepareizi lietojot zāles, gan par nepieciešamību veltīt laiku sarunai ar farmaceitu;
* sociālajos tīklos cilvēki tiek aicināti dalīties stāstos par savu farmaceitu, savu aptieku, kas, iespējams, dotu impulsu arī citiem atrast savu farmaceitu un aptieku.
Ar kampaņas laikā iegūtajiem datiem un rezultātiem LFB plāno uzsākt diskusiju ar valsts un citu organizāciju pārstāvjiem par farmaceitiskās aprūpes pakalpojumu finansēšanas un organizēšanas modeļiem Latvijā.
AGRA VECKALNIŅA foto