"17. jūnijā ieslēdzu televizoru, bet ekrāns – melns. Man ir iespēja skatīties tikai bezmaksas televīzijas programmas: LTV1, LTV7, Re:TV, OTV, Rīga TV24. Izrādījās, ka no 17. jūnija TV raidošajā stacijā Cesvainē notikusi frekvenču maiņa, un televizoram bija nepieciešama pārprogrammēšana.
Kas to zināja? Kāpēc par to nepaziņoja? Man savos 83 gados zināšanu pietika, pārprogrammēju, bet ko darīt citiem vecākiem un netehniskiem cilvēkiem?"
Šādu vaicājumu redakcijai adresēja Madonā, Ezera ielā, dzīvojošais Pēteris Rutkis.
Par to, ka tiks mainītas TV signāla apraides frekvences, varēja izlasīt laikraksta "Stars" 2. jūnija numura 5. lappusē. Uzmanīgi lasot, var saprast, ka jaunās paaudzes TV uztvērēji un dekoderi atjaunos informācijas plūsmu automātiski, bet pārējiem – jāveic TV kanālu meklēšana manuāli. Vajadzības gadījumā, ja nav zināms, kā rīkoties, jāmeklē zinošu cilvēku – radinieku vai kaimiņu – palīdzība. Ja iedzīvotāji pēc manuālās TV programmu atjaunošanas saskaras ar tehniskām problēmām, par bezmaksas TV programmu apraidi jāsazinās ar Latvijas Valsts radio un televīzijas centru pa tālruni 67108792, bet par maksas TV programmu apraidi – ar "Lattelecom", zvanot uz tālruni 177.