Vadošais apdrošinātājs Latvijā „Balta” (RSA Grupa) informē par 3 jaunumiem, kas aktuāli ikvienam autobraucējam un autoīpašniekam. Turpmāk varēsim justies vēl drošāk — „Balta” piedāvā jaunu atlīdzības pieteikšanas pakalpojumu OCTA apdrošināšanas gadījumā, OCTA un KASKO apdrošināšanas polisēm vēl plašāku risku segumu un apdrošinātāja garantiju auto servisa kvalitātei gan OCTA, gan KASKO apdrošināšanas gadījumā. Par aktualitātēm transporta apdrošināšanā informē „Balta” Madonas klientu apkalpošanas centra vadītāja Marija Kantāne.
Aktualitāte Nr. 1: OCTA ar iespēju pieteikt atlīdzību pie sava apdrošinātāja
Līdz šim ceļu satiksmes negadījuma rezultātā cietušajai pusei OCTA atlīdzība bija jākārto ar ceļu satiksmes negadījuma izraisītāja apdrošinātājiem, kas nereti cietušajai pusei sagādāja ne mazums neērtību un sarežģīja atlīdzības kārtošanas procesu. Lai situāciju uzlabotu, „Balta” saviem klientiem piedāvā jaunu pakalpojumu „Atlīdzība pie sava apdrošinātāja”, kas turklāt tiek ietverts standarta segumā un tiek piedāvāts klientiem bez papildu piemaksas.
Autovadītāji, kuri savas automašīnas OCTA apdrošināšanas polisi būs iegādājušies „Balta” no 9. augusta, atlīdzību ceļu satiksmes negadījumā kā cietusī puse varēs pieteikt pie sava apdrošinātāja, proti, „Balta”. Jaunā sistēma paredz daudz vienkāršāku atlīdzības pieteikšanas procesu. Pēc dokumentu noformēšanas notikuma vietā cietušais atlīdzību varēs pieteikt pie sava, nevis kā līdz šim — ceļu satiksmes negadījumu izraisījušās puses, apdrošinātāja. Šajā gadījumā „Balta” kārtos visas formalitātes ar apdrošinātāju, pie kura OCTA polisi iegādājies ceļu satiksmes negadījuma izraisījušais autovadītājs, veiks atlīdzības izmaksu un garantēs, ka auto remonta kvalitāte ir augstā līmenī. Saskaņā ar jauno piedāvājumu „Balta” nodrošinās transportlīdzekļa un mantai, kura atradās transportlīdzeklī, radīto zaudējumu atlīdzības lietas kārtošanu arī tādos unikālos gadījumos, ja transportlīdzeklim, kas izraisījis ceļu satiksmes negadījumu, nav OCTA polises, vai negadījumu izraisījusi persona ar citā valstī reģistrētu automašīnu. Bez tam „Balta” atlīdzinās arī zaudējumus, kuru apmērs pārsniedz Ls 50 000. Šī sistēma attieksies uz ceļu satiksmes negadījumiem, kas notikuši Latvijas teritorijā.
„Baltas” Madonas klientu apkalpošanas centra vadītāja Marija Kantāne stāsta, ka „Balta” klienti novērtē vienkāršo atlīdzību pieteikšanu: „Piemēram, lai pieteiktu atlīdzību KASKO apdrošināšanas gadījumā, pietiek ar vienu telefona zvanu, pēc kura klients var doties uz autoservisu. Šāda atlīdzības pieteikšanas sistēma nu būs pieejama arī OCTA apdrošināšanas gadījumā, kas būtiski atvieglos un paātrinās zaudējumu pieteikšanas un atlīdzības saņemšanas procesu. Bez tam jebkuru neskaidrību gadījumā „Balta” darbojas 24 h konsultatīvais dienests. Prieks, ka tagad OCTA klienti bez papildu maksas saņems ne tikai transportēšanas pakalpojumu, bet arī varēs pieteikt OCTA atlīdzību pie mums.”
Plašāk lasiet laikrakstā STARS 24.08.2012.